एट्रिब्यूशन पेआउट से पहले ही ख़त्म हो जाता है
सोर्स लीड आते वक़्त दर्ज होता है और डील पूरी होने तक खो जाता है, इसलिए पोर्टल पर हुआ ख़र्च, रेफ़रल नेटवर्क और दोबारा आया क्लाइंट — तीनों एक जैसे कामयाब दिखते हैं।
लीड से कमीशन तक
रियल एस्टेट ब्रोकरेज
ब्रोकरेज एक ऐसी मशीन है जो ध्यान को ट्रांज़ैक्शन में और रिश्तों को दोबारा आने वाले कारोबार में बदलती है। ज़्यादातर सिर्फ़ पहला आधा हिस्सा ही माप पाती हैं।
ऑपरेटिंग समस्या
क्लाइंट का रिश्ता किसी के निजी फ़ोन में पड़ा रहता है
एजेंट जाता है तो इतिहास भी उसके साथ चला जाता है। कंपनी के पास ट्रांज़ैक्शन का रिकॉर्ड रह जाता है और वह चीज़ चली जाती है जिसने वह ट्रांज़ैक्शन पैदा किया था।
हर पेआउट हिसाब का झगड़ा बन जाता है
रेफ़रल देने वाला, लिस्टिंग लाने वाला, क्लोज़ करने वाला, टीम लीड और कंपनी, और ऊपर से फेरबदल। स्प्रेडशीट में चलने पर यह हर महीने दोबारा उधेड़ा जाता है और चुपचाप सबसे बेहतर परफ़ॉर्म करने वालों का भरोसा घटाता जाता है।
मैनेजमेंट को गतिविधि दिखती है, कारोबार नहीं
कितने कॉल हुए और कितनी विज़िट हुईं, यह रिपोर्ट करना आसान है और इससे यह लगभग कुछ पता नहीं चलता कि पाइपलाइन सेहतमंद है या नहीं।
यह क्या करता है
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पूछताछ जो सोर्स के हिसाब से पढ़ी जा सके
हर पूछताछ के साथ वह चैनल जुड़ा रहता है जिससे वह आई, इसलिए लीड का बहाव एक सपाट कुल संख्या के बजाय सोर्स के हिसाब से पढ़ा जा सकता है।
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रिश्ते कंपनी की संपत्ति के तौर पर
पूरा इतिहास एक जगह, रोल के हिसाब से विज़िबिलिटी के साथ। किसी के जाने पर भी निरंतरता बनी रहती है, क्योंकि रिकॉर्ड फ़ोन के पास नहीं, कारोबार के पास होता है।
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कमीशन जो अपना हिसाब ख़ुद रखता है
डील पर रेट और बँटवारा तय कीजिए, आँकड़े उसी के पीछे चलते हैं — हर बदलाव पर दोबारा कैलकुलेट, जिन पर असर पड़ता है उन्हें दिखते हुए, और भुगतान से पहले मंज़ूर।
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ऐसी रिपोर्टिंग जिस पर मैनेजमेंट कुछ कर सके
डील कहाँ अटकती हैं, कौन-से सोर्स अपनी लागत निकालते हैं, कमिटेड बनाम वसूल, और कारोबार किसी एक परफ़ॉर्मर पर कितना निर्भर है।
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हमें बताइए कि आपका कारोबार आज कैसे चलता है और कहाँ टूट रहा है। हम आपको बता देंगे कि OSSOT सही बैठता है या नहीं।