Conçu depuis l’intérieur de l’immobilier · Émirats arabes unis
OSSOT
Une entreprise immobilière n’est pas une série de transactions. Ce sont des prospects, des agents, des clients, des affaires, des documents, de la conformité, des commissions — et les relations qui leur survivent à toutes. OSSOT les réunit dans un seul système.
Le problème opérationnel
Demandez à une agence où elle perd de l’argent : la réponse est rarement la négociation. C’est la passation — entre les personnes, entre les systèmes, et entre une affaire et la suivante.
Une demande venue d’un portail, un message WhatsApp, une recommandation, une visite spontanée — chacune par une porte différente. L’entreprise découvre trop tard quelle porte méritait de rester ouverte.
L’historique de la relation réside dans un téléphone. Quand l’agent part, le client part avec lui — non par la volonté de quiconque, mais parce que l’entreprise n’a jamais détenu le registre.
La documentation existe — dans une boîte de réception, un espace de stockage et un fil WhatsApp. Quelqu’un passe une semaine à la rassembler chaque fois qu’elle est réellement nécessaire.
Répartie entre un apporteur d’affaires, un détenteur de mandat, un négociateur et un responsable, puis ajustée. Gérée dans un tableur, chaque versement devient une négociation arithmétique.
L’immobilier. Piloté.
Aucune ne fonctionne correctement isolément, et c’est pourquoi elles ont leur place dans un seul système.
Ce qu’il fait
01
Chaque client, investisseur et locataire détenu comme une fiche de l’entreprise, avec son historique complet — qui l’a présenté, ce qu’on lui a montré, et ce qu’il a refusé.
02
Une captation depuis les portails, les campagnes, les recommandations, les salons et les visites spontanées, avec le canal enregistré sur le prospect, et une affectation, un acheminement et une relance configurés par processus plutôt qu’un comportement unique imposé à tous.
03
Fixez une fois le taux et les répartitions, et les montants suivent : les quotes-parts multipartites sont recalculées à chaque modification, les paliers se consolident à partir des commissions approuvées, et la facture est émise depuis l’affaire. Approuvée avant tout versement.
04
Identité, KYC, contrats et validations saisis à l’intérieur de l’étape qui en a besoin et rattachés à l’affaire — de sorte que le dossier est déjà constitué le jour où quelqu’un le demande, au lieu d’être reconstitué dans l’urgence.
05
Un accès privé pour ceux que vous servez — leurs biens, leurs documents, leur avancement — afin que tenir un client informé cesse d’être une tâche confiée à celui qui y pense.
06
Pas un tableau de bord d’activité. Où le pipeline s’enlise, quelles sources justifient leur coût, ce qui est engagé face à ce qui est encaissé, et qui porte l’entreprise.
Des entreprises différentes, des formes différentes
La même couche opérationnelle, agencée différemment selon ce qu’est réellement l’entreprise.
Chaque rôle
Dans la plupart des entreprises, chaque maillon de cette chaîne vit dans un système différent. Ici, c’est un seul registre continu, et chaque rôle voit la partie dont il a la charge.
01
Agent
02
Opérations
03
Conformité
04
Finance
05
Direction
Ce que ce n’est pas
OSSOT détient les clients, les pipelines et l’historique des échanges : sur ce point, les deux se recoupent. Ce qu’il ajoute, c’est tout ce qui entoure la relation — la façon dont la responsabilité passe d’une équipe à l’autre, dont les documents et la conformité se rattachent à une affaire, dont la commission s’établit, et ce que l’entreprise conserve encore lorsqu’un agent s’en va.
Sur mesure
Certaines organisations n’ont pas un problème de configuration. Un groupe qui exerce le courtage, la promotion, la gestion et l’investissement sous un même toit ne fonctionne comme aucun d’entre eux pris isolément. Ce travail se conçoit, il ne se choisit pas.
Pourquoi cela existe
Ceux qui ont conçu OSSOT ont fait tourner des exploitations immobilières avant d’en construire les logiciels.
Dites-nous comment votre entreprise fonctionne aujourd’hui et où l’exploitation se grippe. Nous vous dirons si OSSOT est le bon choix.