La vérité du stock vit dans un tableur
Les disponibilités, les options et les réservations évoluent plus vite que le fichier qui les enregistre, et la force de vente travaille sur une version qui était exacte il y a une heure.
Du lancement à la vente totale
Vendre son propre stock par l’intermédiaire d’un réseau d’agences est un métier différent du courtage. La ressource rare n’est pas le prospect : ce sont les lots, et l’ordre dans lequel ils sont mis en vente.
Les disponibilités, les options et les réservations évoluent plus vite que le fichier qui les enregistre, et la force de vente travaille sur une version qui était exacte il y a une heure.
Des dizaines d’agences vendent la même mise en vente sans vision cohérente de qui a enregistré quel client en premier, et c’est de là que viennent les litiges.
Sans règles appliquées par le système, l’attribution des lots devient une affaire de qui a demandé le plus fort, et la stratégie de lancement s’érode dès sa première semaine.
L’acquéreur devient la fiche de quelqu’un d’autre précisément au moment où il est le plus susceptible d’acheter à nouveau ou de recommander.
Disponibilités, options, réservations et mises en vente tenues en un seul endroit avec des règles appliquées de façon constante, afin que la force de vente et le promoteur voient la même position.
Enregistrement des clients, attribution et expiration encadrés par le système, de sorte que les litiges de présentation se règlent par le registre plutôt que par la discussion.
Échéanciers et obligations liées aux jalons suivis comme un état opérationnel, et non reconstitués à partir d’exports comptables.
La livraison devient une étape plutôt qu’une sortie, ce qui maintient le propriétaire joignable pour la prochaine mise en vente.
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