İçeriğe geç
OSSOT
Dili değiştir: Türkçe

Gayrimenkulün içinden geliştirildi · Birleşik Arap Emirlikleri

OSSOT

Gayrimenkul İşletim Sistemi

Bir gayrimenkul şirketi bir dizi işlemden ibaret değildir. Potansiyel müşteriler, brokerlar, müşteriler, anlaşmalar, belgeler, uyum, komisyonlar — ve bunların hepsinden uzun ömürlü olan ilişkilerdir. OSSOT bunları tek bir sistemde tutar.

İşletim sorunu

Hiçbir şey anlaşmanın içinde bozulmaz. Her şey anlaşmaların arasında bozulur.

Bir brokerlik şirketine nerede para kaybettiğini sorun; cevap nadiren müzakeredir. Kayıp devirde yaşanır — kişiler arasında, sistemler arasında ve bir anlaşmayla bir sonraki arasında.

Talep bir yerden gelir, başka bir yerde yaşar

Bir portal talebi, bir WhatsApp mesajı, bir yönlendirme, kapıdan giren bir ziyaretçi — her biri farklı bir kapıdan. Şirket, hangi kapıyı açık tutmaya değdiğini çok geç öğrenir.

Brokerin bildiğini şirket bilmez

İlişki geçmişi bir telefonun içinde durur. Broker ayrıldığında müşteri de onunla gider — kimse böyle istediği için değil, şirket kaydı hiçbir zaman elinde tutmadığı için.

Uyum kaydedilmez, sonradan derlenir

Belgeler var — bir e-posta kutusunda, bir bulut sürücüsünde ve bir WhatsApp yazışmasında. Gerçekten gerektiği her seferinde birileri bir haftasını onları toplamaya harcar.

Kimsenin en son güvendiği şey komisyondur

Yönlendiren, portföyü alan, satışı kapatan ve yönetici arasında bölüşülür, sonra da düzeltilir. Bir hesap tablosunda yürütüldüğünde her ödeme, aritmetik üzerine bir pazarlığa dönüşür.

Gayrimenkul. Sistemle işletilir.

Beş harf. Tek bir işin beş parçası.

Hiçbiri tek başına düzgün çalışmaz; aynı sistemde bulunmalarının sebebi de budur.

  1. O Operasyon İşin günlük yürütülmesi. Süreç, sahiplik, onaylar ve haftanın büyük bölümünü sessizce tüketen istisnalar.
  2. S Satış İlk talepten imzalanan anlaşmaya kadar potansiyel müşteriler ve satış hatları; talebi getiren kanal, kaydın üzerine işlenir.
  3. S Hizmet Müşteri, yatırımcı ve iş ortağı ilişkisi — işlemden önce, işlem sırasında ve bir sonrakini doğuran sonraki yıllar boyunca.
  4. O Denetim Belgeler, kimlik, uyum ve şirketin, biri istediği gün sunması gereken kayıt.
  5. T İşlemler Anlaşmalar ve onları izleyen komisyon — paylar anlaşmanın üzerinde tutulur, anlaşma değiştiğinde yeniden hesaplanır ve herhangi bir ödeme yapılmadan önce onaylanır.

Ne yapar

Zincirin tamamında tek bir işletim kaydı.

01

Şirkete ait olan ilişkiler

Her müşteri, yatırımcı ve kiracı, tüm geçmişiyle birlikte şirket kaydı olarak tutulur — onları kimin getirdiği, nelerin gösterildiği ve neye hayır dedikleri.

02

Kuralları tanımlı talepler ve satış hatları

İlan portallarından, kampanyalardan, yönlendirmelerden, fuarlardan ve ofise doğrudan gelenlerden toplama; kanal bilgisi talebin üzerine kaydedilir. Atama, yönlendirme ve takip ise hepsine tek bir davranış dayatmak yerine sürece göre yapılandırılır.

03

Kendi hesabını tutan komisyon

Oranı ve pay dağılımını bir kez belirleyin, rakamlar bunu izler: çok taraflı paylar her değişiklikte yeniden hesaplanır, kademeler onaylı komisyon üzerinden birikir ve fatura anlaşma üzerinden düzenlenir. Ödenmeden önce onaylanır.

04

İş ilerledikçe dosyalanan belgeler

Kimlik, müşteri tanıma, sözleşmeler ve onaylar, onlara ihtiyaç duyan adımın içinde toplanır ve ait oldukları anlaşmaya bağlı tutulur — böylece biri istediğinde dosya zaten bir aradadır; son teslim baskısı altında yeniden derlenmesi gerekmez.

05

Müşteri ve yatırımcı deneyimi

Hizmet verdiğiniz kişiler için özel bir görünüm — kendi gayrimenkulleri, belgeleri ve ilerlemeleri — böylece müşteriyi bilgilendirmek, aklına gelene verilen bir görev olmaktan çıkar.

06

İşletim raporlaması

Faaliyet panosu değil. Satış hattının nerede tıkandığı, hangi kaynakların maliyetini karşıladığı, taahhüt edilene karşılık tahsil edilenin ne olduğu ve işi kimin taşıdığı.

Her rol

Aynı kayıt; şirkette nerede duruyorsanız oradan görünür.

Çoğu şirkette bu zincirin her halkası başka bir sistemde durur. Burada hepsi tek ve kesintisiz bir kayıttır ve her rol, sorumlu olduğu bölümü görür.

  1. Talep
  2. Broker
  3. Niteleme
  4. Yer gösterme
  5. Teklif
  6. Belgeleme
  7. Uyum
  8. İşlem
  9. Komisyon
  10. Süregelen ilişki

01

Broker

02

Operasyon

03

Uyum

04

Finans

05

Yönetim

Tek bir işletim kaydı
İşletim kaydının biçimi. Ürün arayüzleri bir çalışma oturumunda sunulur.

Ne değildir

CRM ilişkiyi kaydeder. OSSOT ilişkinin etrafındaki işi yürütür.

OSSOT da müşterileri, satış hatlarını ve iletişim geçmişini tutar; o kısım örtüşür. Eklediği şey, ilişkinin çevresindeki her şeydir: sorumluluğun ekipler arasında nasıl geçtiği, belgelerin ve uyum kayıtlarının bir anlaşmaya nasıl bağlandığı, komisyonun nasıl sonuçlandığı ve bir broker ayrıldığında şirketin elinde neyin kaldığı.

Özel çözüm

İşletim modeli bir ürüne sığmadığında.

Bazı kuruluşların bir yapılandırma sorunu yoktur. Brokerlik, proje geliştirme, yönetim ve yatırımı tek çatı altında yürüten bir grup, bunların hiçbiri gibi çalışmaz. Bu iş seçilmez, tasarlanır.

Bu neden var

Gayrimenkul, teknoloji ve pazarlama alanlarındaki deneyimden geliştirildi.

OSSOT'u geliştirenler, gayrimenkul operasyonları için yazılım geliştirmeden önce o operasyonları yürüttü.

Özel bir görüşme başlatın.

Şirketinizin bugün nasıl işlediğini ve operasyonun nerede aksadığını bize anlatın. OSSOT'un doğru seçenek olup olmadığını size söyleriz.