Piattaforma
Un unico registro operativo, dalla prima richiesta alla relazione dopo la trattativa.
Non un modulo agganciato all’azienda. Il livello che le sta sotto: dove vengono davvero tenute le cose che un’impresa immobiliare deve ricordare.
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Gestione delle relazioni e dei clienti
Clienti, investitori e inquilini tenuti come patrimonio aziendale con il contesto completo di come la relazione è stata costruita: presentazioni, conversazioni, visite, obiezioni ed esiti. La continuità sopravvive a un agente che cambia società.
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Gestione dei lead e delle pipeline
Acquisizione sui canali che un’impresa immobiliare usa realmente, con il canale di origine registrato sul lead. Assegnazione, instradamento e sollecito configurati per processo, perché un lancio sulla carta e un rinnovo di locazione non sono lo stesso movimento.
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Operatività di trattative e provvigioni
Provvigione tra più parti tenuta sulla trattativa: segnalatori, acquisitori, venditori, responsabili di team e azienda. Le quote si ricalcolano ogni volta che cambia un valore o una ripartizione, le fasce si consolidano a partire dalle provvigioni approvate e la fattura viene emessa dalla trattativa anziché digitata da capo.
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Documenti, identità e flusso di conformità
La documentazione che una transazione richiede, raccolta dentro il passaggio che la richiede. Identità e KYC gestiti come parte del flusso operativo anziché come una corsa separata, così che il fascicolo esista nel momento in cui viene chiesto.
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Esperienza del cliente e dell’investitore
Una vista riservata e controllata per le persone che Lei serve: i loro immobili, i documenti, gli avanzamenti e i passi successivi. Tenere informato un cliente diventa una proprietà del sistema anziché un compito.
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Reti di partner e di segnalazione
Presentatori, agenti segnalanti e partner di canale con visibilità definita e attribuzione tracciabile. Una rete cresce solo se chi ne fa parte ha fiducia che le presentazioni vengano registrate come si deve.
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Reportistica operativa
Domande di direzione anziché metriche di attività. Dove la pipeline si sta bloccando e perché, quali fonti giustificano il proprio costo, impegnato rispetto a incassato, e come l’azienda è distribuita sulle persone che la portano avanti.
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Operatività per ruolo
Agenti, responsabili, amministrativi, finanza, partner e clienti lavorano ognuno dentro un confine definito. Ciò che ogni ruolo vede e può fare è una configurazione del modello operativo, non un permesso aggiunto in un secondo momento.
Avviamo un confronto riservato.
Ci racconti come opera oggi la Sua azienda e dove si sta rompendo. Le diremo se OSSOT è la soluzione adatta.