پروسیس لوگوں کے ذہن میں رہتا ہے
کام کرنے کا طریقہ دو پرانے ساتھیوں کے پاس ہوتا ہے، اور ان کی چھٹی کاروبار کے لیے خطرہ بن جاتی ہے۔
پروسیس سے ضابطہ بند ورک فلو تک
آپریشنز وہ شعبہ ہے جو ہر وہ کام جذب کر لیتا ہے جسے باقی کاروبار نظام میں نہیں ڈھالتا۔ جذب کرنے کی یہ صلاحیت اُس وقت تک نظر نہیں آتی جب تک یہی خود ترقی کی راہ میں رکاوٹ نہ بن جائے۔
کام کرنے کا طریقہ دو پرانے ساتھیوں کے پاس ہوتا ہے، اور ان کی چھٹی کاروبار کے لیے خطرہ بن جاتی ہے۔
معمول کا معاملہ تو نمٹ جاتا ہے؛ آپریشنز ٹیم اسی لیے ہوتی ہے کہ وہ سب کچھ سنبھالے جو معمول کے مطابق نہیں۔
منظوری پیغامات میں ہو جاتی ہے، چنانچہ اختیار حقیقی تو ہوتا ہے مگر ریکارڈ پر نہیں ہوتا۔
ترتیب، ذمہ داری اور درکار دستاویزات ایک بار متعین ہو کر یکساں طور پر لاگو ہوتی ہیں، تاکہ معیار اس بات پر منحصر نہ رہے کہ اُس دن کون اپنی نشست پر موجود ہے۔
جو کچھ معمول سے ہٹتا ہے وہ نظر آتا ہے اور آگے بھیجا جاتا ہے، خاموشی سے نمٹا کر گنتی سے باہر نہیں رہتا۔
اختیار کردار کے مطابق متعین، اور فیصلے کا پورا سلسلہ محفوظ۔
ہمیں بتائیں کہ آپ کا کاروبار آج کیسے چلتا ہے اور کہاں ٹوٹ رہا ہے۔ ہم آپ کو بتا دیں گے کہ OSSOT اس کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔